Politique de confidentialité pour l'utilisation de ce site web

1. Introduction

Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous donner, en tant que "personne concernée", un aperçu du traitement de vos données personnelles par nos soins et de vos droits en vertu des lois sur la protection des données. L'utilisation de nos pages Internet est en principe possible sans saisie de données à caractère personnel. Toutefois, si vous souhaitez utiliser des services particuliers de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe pas de base légale pour un tel traitement, nous vous demanderons généralement votre consentement.

Le traitement des données personnelles, par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, s'effectue toujours en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et avec les dispositions nationales spécifiques à la protection des données en vigueur pour "AICHELIN Service GmbH". Par le biais de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de l'étendue et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.

En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site Internet. Cependant, les transmissions de données basées sur Internet peuvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes libre de nous transmettre vos données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier.

Vous aussi, vous pouvez prendre des mesures simples et faciles à mettre en œuvre pour vous protéger contre l'accès non autorisé de tiers à vos données. C'est pourquoi nous souhaitons vous donner ici quelques conseils pour une utilisation sûre de vos données : 

  • Protégez votre compte (login, compte utilisateur ou compte client) et votre système informatique (ordinateur, ordinateur portable, tablette ou appareil mobile) avec des mots de passe sûrs.
  • Vous seul devriez avoir accès aux mots de passe.
  • De toujours utiliser vos mots de passe pour un seul compte (login, compte utilisateur ou client).
  • N'utilisez pas un même mot de passe pour différents sites web, applications ou services en ligne.
  • Vous êtes un particulier et vous utilisez des systèmes informatiques accessibles au public ou partagés avec d'autres personnes : vous devez absolument vous déconnecter après chaque connexion à un site web, une application ou un service en ligne.

Les mots de passe doivent comporter au moins 12 caractères et être choisis de manière à ne pas être facilement devinés. Ils ne doivent donc pas contenir de mots courants de la vie quotidienne, son propre nom ou le nom de ses proches, mais des majuscules et des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

2. La personne responsable

Le responsable au sens du RGPD est la :

SAFED France SAS I 17E Rue Alain Savary I 25000 Besançon I France

Représentantée par : Thomas Peinkofer - Directeur général

3. Le délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données comme suit : Ingo Krause

Courrier électronique : [email protected]

Vous pouvez à tout moment vous adresser directement à notre responsable de la protection des données pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.

4. Les définitions

La déclaration de protection des données repose sur les notions utilisées par le législateur européen lors de l'adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données doit être facile à lire et à comprendre, tant pour le public que pour nos clients et partenaires commerciaux. Afin de garantir cela, nous souhaitons tout d'abord expliquer les termes utilisés.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous utilisons entre autres les termes suivants :

4.1 Données personnelles

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

4.2 Personne concernée

La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement (notre société).

4.3 Traitement

Le traitement est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

4.4 Restriction du traitement

La restriction du traitement est le marquage des données à caractère personnel enregistrées dans le but de limiter leur traitement futur.

4.5 Le profilage

Le profilage est tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.

4.6 La pseudonymisation

La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

4.7 Les sous-traitants

Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

4.8 Le destinataire

Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.

4.9 Le tiers

Le tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel.

4.10 Le consentement

Le consentement est toute manifestation de volonté, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte confirmatif clair, exprimée volontairement par la personne concernée pour un cas spécifique, en connaissance de cause et sans équivoque, par laquelle la personne concernée indique qu'elle consent au traitement des données à caractère personnel la concernant.

5. Base juridique du traitement

L'art. 6, al. 1, let. a du RGPD (en relation avec l'art. 25, al. 1 de la TTDSG) sert de base juridique à notre entreprise pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique.

Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, comme c'est par exemple le cas pour les opérations de traitement nécessaires à la livraison de marchandises ou à la fourniture d'une autre prestation ou contrepartie, le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services.

Si notre entreprise est soumise à une obligation légale qui rend nécessaire le traitement de données à caractère personnel, comme par exemple le respect d'obligations fiscales, le traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Dans de rares cas, le traitement de données à caractère personnel pourrait être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Ce serait par exemple le cas si un visiteur était blessé dans notre établissement et que, par la suite, son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Le traitement serait alors basé sur l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD.

En fin de compte, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées reposent sur cette base juridique si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas. De telles opérations de traitement nous sont notamment permises parce qu'elles ont été spécialement mentionnées par le législateur européen. Il a estimé à cet égard qu'un intérêt légitime pourrait être présumé si vous êtes un client de notre entreprise (considérant 47, deuxième phrase, du RGPD).

6. Transfert de données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  1. Vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD,
  2. la transmission est autorisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  3. dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, ainsi que
  4. si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Afin de protéger vos données et de nous permettre, le cas échéant, de les transférer dans des pays tiers (en dehors de l'UE/EEE), nous avons conclu des accords de traitement des commandes sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si les clauses contractuelles standard ne suffisent pas à établir un niveau de sécurité adéquat, votre consentement peut servir de base juridique pour le transfert vers des pays tiers conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Cela ne s'applique parfois pas en cas de transfert de données vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a émis une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD.

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  1. Vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD,
  2. la transmission est autorisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  3. dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, ainsi que
  4. si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Dans le cadre des opérations de traitement décrites dans la présente déclaration de confidentialité, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers les États-Unis. Les États-Unis ne disposent pas d'un niveau de protection des données adéquat (CJCE Schrems II). Afin de protéger vos données, nous avons conclu des accords de traitement des commandes sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si les clauses contractuelles standard ne suffisent pas à établir un niveau de sécurité adéquat, votre consentement peut servir de base juridique pour le transfert vers des pays tiers conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Cela ne s'applique parfois pas en cas de transfert de données vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a émis une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD.

7. Technologie

7.1 Cryptage SSL/TLS

Afin de garantir la sécurité du traitement des données et de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes, les données de connexion ou les demandes de contact que vous nous envoyez en tant qu'exploitant, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur contient un "https://" au lieu d'un "http://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.Nous utilisons cette technologie pour protéger les données que vous nous transmettez.

7.2 Collecte de données lors de la visite du site Internet

Lors de l'utilisation de notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (dans ce que l'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Notre site Internet saisit une série de données et d'informations générales à chaque fois que vous ou un système automatisé consultez une page. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être saisis

  1. les types et versions de navigateurs utilisés,
  2. le système d'exploitation utilisé par le système d'accès,
  3. le site Internet à partir duquel un système d'accès accède à notre site Internet (ce que l'on appelle le référent),
  4. les sous-sites Internet auxquels un système d'accès accède sur notre site Internet,
  5. la date et l'heure d'un accès à la page Internet,
  6. une adresse de protocole Internet abrégée (adresse IP anonymisée) 
  7. le fournisseur de services Internet du système d'accès.

Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur votre personne. Ces informations sont plutôt nécessaires pour

  1. proposer correctement le contenu de notre site Internet
  2. optimiser le contenu de notre site Internet ainsi que la publicité pour celui-ci
  3. garantir le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technique de notre site Internet, ainsi que
  4. pour fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires aux poursuites judiciaires en cas de cyberattaque.

Ces données et informations collectées sont donc évaluées par nous d'une part statistiquement et d'autre part dans le but d'augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d'assurer en fin de compte un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont enregistrées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte des données.

7.3 Cloudflare (réseau de diffusion de contenu)

Notre site web utilise des fonctions de CloudFlare. Le fournisseur est CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA.

CloudFlare propose un réseau de diffusion de contenu réparti dans le monde entier avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est acheminé via le réseau de CloudFlare. CloudFlare est ainsi en mesure d'analyser le trafic de données entre l'utilisateur et nos sites web, afin de détecter et de contrer par exemple les attaques contre nos services. En outre, CloudFlare enregistre éventuellement des cookies sur votre ordinateur à des fins d'optimisation et d'analyse.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Nous avons conclu un accord correspondant avec Cloudflare sur la base du RGPD pour le traitement des commandes ou selon les clauses contractuelles standard de l'UE. Cloudflare collecte des données statistiques sur la visite de ce site web. Les données d'accès comprennent : Le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès. Cloudflare utilise les données du protocole pour des évaluations statistiques dans le but d'assurer le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'offre.

Si vous avez consenti à l'utilisation de Cloudflare, la base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. De plus, nous avons un intérêt légitime à utiliser Cloudflare afin d'optimiser et de sécuriser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la réalisation de la finalité du traitement. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif.

Le transfert de vos données personnelles vers les États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles types.

Vous trouverez de plus amples informations sur CloudFlare à l'adresse suivante : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

7.4 Pages GitHub

Nous utilisons le service GitHub Pages. Notre hébergeur collecte les données suivantes, transmises par votre navigateur, dans ce que l'on appelle des fichiers journaux : Adresse IP, adresse du site web précédemment visité (en-tête de la demande de référence), date et heure de la demande, différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time, contenu de la demande, code d'état HTTP, quantité de données transmises, site web d'où provient la demande et informations sur le navigateur et le système d'exploitation.

Cela est nécessaire pour afficher notre site web et en assurer la stabilité et la sécurité. Cela correspond à notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Il n'y a pas de tracking et nous n'avons pas d'accès direct à ces données, mais nous recevons uniquement un résumé statistique anonymisé. Celui-ci comprend l'adresse de la page visitée précédemment, la fréquence des pages consultées à chaque fois et le nombre de visiteurs uniques. Nous ne combinons pas ces données avec d'autres données. 

Nous utilisons l'hébergeur suivant pour la mise à disposition de notre site web : GitHub Inc. 88 Colin P Kelly Jr St San Francisco, CA 94107 United States Celui-ci est le destinataire de vos données personnelles. Cela correspond à notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, de ne pas devoir nous-mêmes disposer d'un serveur dans nos locaux. Le serveur est situé aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et de suppression vis-à-vis de GitHub sous : https://docs.github.com/en/free-pro-team@latest/github/site-policy/github-privacy-statement#github-pages 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement. La réussite de l'opposition doit être déterminée dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Les données sont effacées dès que la finalité du traitement n'a plus lieu d'être. Le traitement des données indiquées dans cette section n'est pas requis par la loi ou par un contrat. Le bon fonctionnement du site web n'est pas garanti sans ce traitement. GitHub a mis en place des mesures de conformité pour les transferts internationaux de données. Celles-ci s'appliquent à toutes les activités mondiales dans le cadre desquelles GitHub traite des données personnelles de personnes physiques au sein de l'UE. Ces mesures sont basées sur les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE. 

Pour plus d'informations, voir : https://docs.github.com/en/free-pro-team@latest/github/site-policy/github-data-protection-addendum#attachment-1-the-standard-contractual-clauses-processors

8. Cookies

8.1 Informations générales sur les cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre système informatique (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site.

Dans le cookie sont déposées des informations qui résultent du contexte du terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité.

L'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour évaluer notre offre dans le but de l'optimiser pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite de notre site web, que vous l'avez déjà visité. Les cookies ainsi placés sont automatiquement supprimés après une durée définie. La durée de stockage des cookies peut être consultée dans les paramètres de l'outil de consentement utilisé.

8.2 Base juridique de l'utilisation des cookies

Les données traitées par les cookies, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, sont ainsi nécessaires à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour tous les autres cookies, vous devez avoir donné votre accord via notre bannière de cookies opt-in au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

8.3 Indications pour éviter les cookies dans les navigateurs courants

Par le biais des paramètres du navigateur que vous utilisez, vous avez à tout moment la possibilité de supprimer les cookies, de n'autoriser que des cookies sélectionnés ou de désactiver complètement les cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur les pages d'assistance des différents fournisseurs :  

8.4 Gestionnaire de consentement (Consent Management Tool)

Nous utilisons la plateforme de gestion du consentement "Consentmanager" de consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västeras, Suède. Ce service nous permet de recueillir et de gérer le consentement des utilisateurs du site web pour le traitement des données.Consentmanager collecte des données générées par les utilisateurs finaux qui utilisent notre site web. Lorsqu'un utilisateur final donne son accord, les données suivantes sont automatiquement enregistrées par Consentmanager :

  • Informations sur le navigateur
  • date et heure de l'accès
  • informations sur l'appareil
  • URL de la page visitée
  • langue de la bannière
  • Consent-ID
  • le statut de consentement de l'utilisateur final, qui sert de preuve du consentement.

L'état du consentement est également enregistré dans le navigateur de l'utilisateur final, de sorte que le site web puisse lire et suivre automatiquement le consentement de l'utilisateur final lors de toutes les demandes de pages ultérieures et des futures sessions de l'utilisateur final pendant une période pouvant aller jusqu'à 12 mois. Les données de consentement (consentement et retrait du consentement) sont conservées pendant trois ans. La durée de conservation correspond au délai de prescription régulier conformément à l'article 195 du code civil allemand. Les données sont ensuite immédiatement supprimées.

Le fonctionnement du site web n'est pas garanti sans le traitement décrit. L'utilisateur n'a pas la possibilité de s'y opposer tant qu'il existe une obligation légale d'obtenir le consentement de l'utilisateur pour certaines opérations de traitement des données (art. 7, al. 1, et 6, al. 1, phrase 1, point c du RGPD).

Consentmanager est le destinataire de vos données personnelles et agit pour nous en tant que sous-traitant. Le traitement des données s'effectue exclusivement dans l'Union européenne.

Vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation de Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.fr/politique-de-confidentialite/

9. Contenu de notre site Internet

9.1 Prise de contact / formulaire de contact

Dans le cadre d’une prise de contact (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas de l'utilisation d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, ce qui est le cas s'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement.

Suite de la déclaration de confidentialité

10. Envoi de la newsletter

10.1 Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme de produits. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données s'effectue alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable mentionné au début. Dans ce cas, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base sont à votre charge. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

10.2 CleverReach

Ce site utilise CleverReach pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, (CRASH Building), Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. CleverReach est un service qui permet d'organiser et d'analyser l'envoi de la newsletter. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter (par ex. l'adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande.

Nos newsletters envoyées avec CleverReach nous permettent d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Il est notamment possible d'analyser combien de destinataires ont ouvert la newsletter et combien de fois ils ont cliqué sur tel ou tel lien de la newsletter. À l'aide de ce que l'on appelle le suivi des conversions, il est également possible d'analyser si une action définie au préalable (par exemple l'achat d'un produit sur notre site web) a été effectuée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Vous trouverez de plus amples informations sur l'analyse des données par les newsletters CleverReach à l'adresse suivante : https://www.cleverreach.com/en-de/newsletter-tool/newsletter-reporting/

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Si vous ne souhaitez pas que CleverReach procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné. Vous pouvez également empêcher le traitement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur web en conséquence. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement et la transmission de données personnelles en désactivant Java-Script dans votre navigateur web ou en installant un bloqueur de Java-Script (p. ex. https://noscript.net ou https://www.ghostery.com). Nous attirons votre attention sur le fait qu'en raison de ces mesures, il est possible que toutes les fonctions de notre offre Internet ne soient plus disponibles.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de CleverReach après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées par cette mesure.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de CleverReach à l'adresse suivante : https://www.cleverreach.com/en-de/privacy-policy/

11. Nos activités sur les réseaux sociaux

Afin de pouvoir communiquer avec vous sur les réseaux sociaux et vous informer sur nos prestations, nous y sommes représentés par nos propres pages. Si vous visitez l'une de nos pages de médias sociaux, nous sommes conjointement responsables du traitement avec le fournisseur de la plateforme de médias sociaux concernée en ce qui concerne les opérations de traitement ainsi déclenchées, au sens de l'article 26 du RGPD.

Nous ne sommes pas le fournisseur original de ces pages, mais nous les utilisons uniquement dans le cadre des possibilités qui nous sont offertes par les fournisseurs respectifs.

C'est pourquoi nous attirons votre attention, à titre préventif, sur le fait que vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Une utilisation peut donc être liée à des risques de protection des données pour vous, car le respect de vos droits, par exemple en matière d'information, de suppression, d'opposition, etc., pourrait être plus difficile et le traitement dans les réseaux sociaux est souvent effectué directement à des fins publicitaires ou pour l'analyse du comportement des utilisateurs par les fournisseurs, sans que nous puissions l'influencer. Si des profils d'utilisation sont créés par le fournisseur, des cookies sont souvent utilisés ou le comportement d'utilisation est attribué au propre profil de membre des réseaux sociaux que vous avez créé.

Les processus de traitement des données personnelles décrits sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime et de l'intérêt légitime du fournisseur concerné, afin de pouvoir communiquer avec vous de manière moderne ou de vous informer sur nos prestations. Si vous devez donner votre consentement au traitement des données en tant qu'utilisateur auprès des fournisseurs respectifs, la base juridique se réfère à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD en relation avec l'art. 7 du RGPD. Art. 7 du RGPD.

Comme nous n'avons pas accès aux données des fournisseurs, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est préférable de faire valoir vos droits (par ex. information, rectification, suppression, etc.) directement auprès du fournisseur concerné. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le traitement de vos données dans les réseaux sociaux et sur la possibilité de faire usage de votre droit d'opposition ou de révocation (opt-out) auprès du fournisseur de réseaux sociaux que nous utilisons :

11.1 LinkedIn

(Co-)responsable du traitement des données en Europe :

LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

11.2 YouTube

(Co-)responsable du traitement des données en Europe :Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

11.3 XING (New Work SE)

(Co-)responsable du traitement des données en Allemagne : New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne

Déclaration de confidentialité : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Demandes de renseignements pour les membres de XING : https://www.xing.com/settings/privacy/data/disclosure

12. Analyse du web

12.1 Google Analytics

Sur nos pages web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited (https://www.google.de/intl/de/about/), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point "Cookies") sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que

  1. le type/la version du navigateur,
  2. le système d'exploitation utilisé,
  3. l'URL de référence (la page visitée précédemment),
  4. le nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP) et
  5. heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception adaptée aux besoins de ces pages Internet. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d'octroi d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Google Analytics. Un cookie opt-out est alors installé, qui empêche la saisie future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

13. Plugins et autres services

13.1 Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API). La société d'exploitation de Google Maps est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ireland Limited fait partie du groupe Google dont le siège social se trouve au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service permet par exemple de vous indiquer notre emplacement et de faciliter un éventuel accès.

Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par ex. votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Google. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d'octroi d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google Maps à l'adresse suivante : ("Google Privacy Policy") : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

13.2 Google Photos

Nous utilisons le service en ligne du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, pour enregistrer des images intégrées à notre page d'accueil.

L'intégration est l'intégration d'un certain contenu étranger (données de texte, de vidéo ou d'image) qui est mis à disposition par un autre site Internet (Google Photos) et qui apparaît ensuite sur le propre site Internet (notre présence sur le web). Pour l'intégration, on utilise ce que l'on appelle un code d'intégration. Si nous avons intégré un code d'intégration, les contenus externes de Google Photos s'affichent immédiatement par défaut dès qu'une de nos pages Internet est visitée.

Votre adresse IP est transmise à Google Photos via l'implémentation technique du code d'intégration qui permet d'afficher les images de Google Photos. En outre, Google Photos saisit notre site Internet, le type de navigateur utilisé, la langue du navigateur, l'heure et la durée de l'accès. En outre, Google Photos peut collecter des informations sur les sous-pages que vous avez visitées et sur les liens sur lesquels vous avez cliqué, ainsi que sur d'autres interactions que vous avez effectuées en visitant notre site. Ces données peuvent être enregistrées et analysées par Google Photos.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d'octroi d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/

13.3 Google Tag Manager

Sur ce site web, nous utilisons le service Google Tag Manager. La société d'exploitation de Google Tag Manager est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ireland Limited fait partie du groupe Google dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cet outil permet d'implémenter des "tags de site web" (c'est-à-dire des mots-clés qui sont intégrés dans des éléments HTML) et de les gérer via une interface. Grâce à l'utilisation du Google Tag Manager, nous pouvons suivre de manière automatisée le bouton, le lien ou l'image personnalisée sur lequel vous avez cliqué activement et nous pouvons ensuite enregistrer les contenus de notre site web qui vous intéressent particulièrement.

L'outil assure également le déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si vous avez procédé à une désactivation au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d'octroi d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

13.4 Google WebFonts

Notre site web utilise ce que l'on appelle des Web Fonts pour une représentation uniforme des polices de caractères. Les Google WebFonts sont mises à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ireland Limited fait partie du groupe Google dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d'octroi d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.Vous trouverez de plus amples informations sur les Google WebFonts ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq ; https://www.google.com/policies/privacy/

13.5 YouTube (vidéos)

Nous avons intégré des composants de YouTube sur ce site Internet. La société d'exploitation de YouTube est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page concrète de notre site Internet que vous visitez lorsque vous accédez à une sous-page contenant une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et attribuées à votre compte YouTube.

YouTube et Google reçoivent toujours, via le composant YouTube, une information indiquant que vous avez visité notre site Internet si vous êtes connecté à YouTube au moment de l'appel de notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que vous cliquiez ou non sur une vidéo YouTube. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à YouTube et Google, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d'accéder à notre site Internet.

Ces opérations de traitement ont lieu exclusivement en cas d'octroi d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

14. Vos droits en tant que personne concernée

14.1 Droit à la confirmation

Vous avez le droit de demander que nous vous confirmions si des données personnelles vous concernant sont traitées.

14.2 Droit d'accès Art. 15 RGPD

Vous avez le droit d'obtenir de notre part, à tout moment et gratuitement, des informations sur les données personnelles stockées à votre sujet, ainsi qu'une copie de ces données conformément aux dispositions légales.

14.3 Droit de rectification Art. 16 RGPD

Vous avez le droit d'exiger que les données personnelles incorrectes vous concernant soient corrigées. Vous avez également le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, en tenant compte des objectifs du traitement.

14.4 Effacement Art. 17 RGPD

Vous avez le droit d'exiger que nous effacions sans délai les données personnelles vous concernant, à condition que l'une des raisons prévues par la loi s'applique et dans la mesure où le traitement ou la conservation n'est pas nécessaire.

14.5 Limitation du traitement Art. 18 RGPD

Vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement si l'une des exigences légales s'applique.

14.6 Transférabilité des données Art. 20 RGPD

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, qui nous ont été fournies par vous, dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part à qui les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD et que le traitement soit effectué à l'aide de procédures automatisées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont nous sommes investis.

En outre, lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément à l'article 20, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transférées directement d'un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.

14.7 Objection Art. 21 RGPD

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'art. 6(1)(e) (traitement des données dans l'intérêt public) ou (f) (traitement des données sur la base d'un équilibre des intérêts) RGPD.

Ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions au sens de l'art. 4 n° 4 RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.

Dans certains cas, nous traitons les données personnelles afin de réaliser des publicités directes. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles aux fins de cette publicité. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez à notre traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus les données personnelles à ces fins.

En outre, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant que nous effectuons à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.

Vous êtes libre d'exercer votre droit d'opposition par le biais de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE.

14.8 Révocation d'un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment avec effet pour l'avenir.

14.9 Plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de vous plaindre de notre traitement des données personnelles auprès d'une autorité de surveillance responsable de la protection des données.

15. Stockage de routine, suppression et blocage des données à caractère personnel

Nous ne traitons et ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif de la conservation ou dans la mesure où cela est prévu par la législation à laquelle notre entreprise est soumise.

Si le but de la sauvegarde n'est plus valable ou si un délai de sauvegarde prescrit expire, les données à caractère personnel sont bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales.

16. Durée de conservation des données à caractère personnel

Le critère pour la durée d'enregistrement des données personnelles est le délai de conservation légal respectif. Après l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont effacées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à la préparation du contrat.

17. Actualité et modification de la déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et à la date suivante : août 2022.En raison du développement de nos pages Internet et de nos offres ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut être nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet à l'adresse "https://www.aichelin-service.com/Datenschutz".

Cette déclaration de protection des données a été rédigée avec le soutien du logiciel de protection des données : audatis MANAGER.

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